Lukningen af det nuværende posthus i Grenaa er blevet kritiseret fra flere sider, bl.a. i et indlæg i denne avis. Hertil svarer en repræsentant for Post Danmark:
”Niels Busk Sørensen nævner i et læserbrev nogle forhold, nÃ¥r posthuset i Grenaa flytter til en postbutik i Kvickly, herunder at Ã¥bningstiderne er de samme. Vi tænker i høj grad pÃ¥ kunderne, idet baggrunden for at lytte posthuset til en samarbejdspartner var et ønske om fortsat at kunne betjene kunderne i Grenaa i en længere Ã¥bningstid, end der ellers ville være økonomisk basis for.
Vores kunder benytter desværre posthusene væsentligt mindre end for år tilbage, hvor man jævnligt kom på posthuset. Dét er ikke tilfældet mere nu, hvor betalingsservice og Netbank i høj grad klarer vore bankforretninger. Derfor bruges posthusene i dag i langt overvejende grad til afhentning af breve og pakker.
Derfor er det en serviceforbedring, at man helt frem til kl. 20 på hverdage og til kl. 17 på lørdage kan hente anmeldte breve og pakker i Kvickly i Grenaa. Dét véd vi fra andre postbutikker, at kunderne sætter rigtig stor pris på.
Niels Busk Sørensen nævner ogsÃ¥, at erhvervskunder i dag kan komme ved bagdøren pÃ¥ posthuset hele dagen. Dét er ikke korrekt – Ã¥bningstiden er i dag fra 15.00 til 18.00, og dét fortsætter uændret.
Vi er helt sikre på, at et samarbejde med Kvickly om en postbutik er den helt rigtige løsning for at kunne give kunderne bedst mulig service. Sikkerheden omkring posthuset og postbutikken har vi ingen problemer med, og vi har (sammen med Kvickly) fundet de løsninger, som situationen kræver.
Omkring Rønde er der kun at sige, at Post Danmark meget gerne vil finde en lokal samarbedjspartner for derved at kunne give kunderne en bedre Ã¥bningstid, men indtil videre leder vi fortsat.”
Skrevet af privatkundechef Anette K. Danielsen fra Post Danmark i Randers Amtsavis d. 23. maj
Kilde: Randers Amtsavis
sof
05/05 2023
